Вы когда-нибудь использовали какое-либо мобильное приложение для количественной оценки некоторых ваших личных данных, таких как диета, физические упражнения или менструальный цикл? Мотивировала ли вас возможность контролировать все эти данные и заставить вас чувствовать себя хорошо, или это вас расстроило и стало разочаровывать?
С ростом личных квантификаторов в виде приложений и Одежда с символикойЕсть много людей, которые все чаще взаимодействуют со своими данными, связанными со здоровьем. Согласно опросу, проведенному Американским исследовательским центром Пью в 2012 году, 69% взрослых американцев использовали какой-либо тип количественного показателя для управления своим здоровьем или состоянием близкого человека.
Я и мои коллеги исследуем тип сложной и эмоциональной количественной оценки данных: фертильность. Мы уделяем особое внимание тому, как женщины используют технологии количественного определения личных данных для улучшения своих усилий при попытке зачать ребенка. Проблемы с фертильностью не редкость: в Соединенных Штатах 7,5 миллиона женщин страдают от проблем с фертильностью, и многие используют такие виды применения, хотя влияние, которое они могут оказать на их живет.
Наше исследование показывает, как женщины сталкиваются с множеством проблем при количественной оценке своей фертильности и как они по-разному реагируют на данные: для одних опыт положительный, в то время как другие чувствуют себя подавленными или сдаются истек.
У младенцев и более приложений для контроля овуляции и знать плодородные дниРазличные способы использования данных
Основной целью количественного определения фертильности является определение дня овуляции, поскольку именно он определяет период фертильности каждого месяца. Тем не менее, не существует единого критерия, который мог бы точно определить время овуляции, поэтому женщины вводят данные по различным показателям (таким как температура тела, физические симптомы или результаты наборов для прогнозирования овуляции). прийти к оценке этого периода. Приложения по рождаемости направлены на облегчение сбора данных такого типа и их анализа.
Мы решили сначала проанализировать данные с онлайн-форума по вопросам фертильности, чтобы сосредоточиться на сомнениях женщин, а также на их проблемах и проблемах. Мы проанализировали 400 потоков с более чем 1900 записями в период с 2006 по 2016 год. В наших результатах, опубликованных в ноябре, мы классифицируем женский опыт по их данным на пять различных типов.
1. Положительный
Женщинам, которые положительно относились к своим данным, было приятно видеть результаты. Во многих случаях они находятся в процессе обучения, чтобы измерить и понять, как работают их тела, что заставляет их чувствовать себя возбужденными и уверенными. Например, одна женщина написала: «Как вы думаете, я должен сделать тест снова завтра и в следующие два дня? Это захватывающе!»
2. перегружены
Женщины в этой группе имели тенденцию увеличивать количество данных, собираемых с течением времени, поэтому количественная оценка стала несколько утомительной. Эти женщины показали более высокий уровень стресса и тревоги по сравнению с первым типом. Тем не менее, они все еще чувствовали, что опыт управления данными был положительным.
Например, женщина чувствовала себя подавленной, потому что она не могла следить за точностью своих графиков: «Я измеряю свою температуру в 5:30 утра. Последние 2 дня я была измотана и заснула. Вчера Я измерял свою температуру до 6:30, а сегодня я сделал это в 6:50. Как вы думаете, я испортил график температуры моего тела? "
У младенцев и не только тест на овуляцию: что нужно знать, а также плюсы и минусы мониторов фертильности 3. Навязчивый
Для женщин в этой группе контроль данных начинает быть навязчивым, и они имеют тенденцию количественно определять даже больше данных, чем перегруженный тип, часто включая любой тип симптома в свои измерения. В этом смысле они, похоже, потребляются данными, часто регистрируя их в избытке и даже выражая более высокий уровень разочарования и стресса. Тем не менее, они продолжают верить в количественную оценку и не могут уступить: «Я ищу какие-либо небольшие неудобства или нарушения, которые дают мне надежду ... Вы знаете, как это происходит».
4. Пойман
Это наиболее интенсивный тип поведения на эмоциональном уровне. Женщины с таким типом отношений с данными, как правило, отнимают время, пытаясь забеременеть, и часто выражают признаки отчаяния, вины и зависимости. Они хотят прекратить количественную оценку своих данных, но они чувствуют себя неспособными, как в случае с женщиной, которая написала: «Я хочу прекратить делать это сразу, но я не думаю, что могу все это забыть. Я серьезно не думаю, что могу сделать свой мозг Перестань думать: «Сегодня десятый день моего цикла, я должен заниматься сексом и т. Д.»
5. Оставление
В некоторых случаях количественное определение становится эмоционально обременительным, а разочарование, вызванное отрицательными результатами, настолько разрушительно, что женщины решают прекратить количественно определять свои данные и даже перестать пытаться забеременеть, временно или навсегда. Как написала одна женщина: «Однако после всех стрессов, постоянных забот, измерения температуры, занятий сексом в нужное время, визитов к врачу, анализа крови и приема лекарств я просто решила, что мне нужен перерыв».
Возможный цикл обратной связи
Излишне говорить, что проблемы с фертильностью - это негативные эмоциональные и стрессовые ситуации, которые возникают не просто из-за использования приложений для количественной оценки личных данных.
У детей и более Бесплодие, болезнь, которая влияет как физически, так и психологическиОднако наши исследования показывают, что количественная оценка данных может усилить эти ощущения из-за некоторых специфических характеристик отслеживания данных о фертильности. Для начала, циклы фертильности очень разные у каждой женщины, и измерения не точны: они могут быть субъективными или трудными для интерпретации и не являются прямыми индикаторами овуляции. Например, наборы для прогнозирования овуляции указывают на то, что овуляция произойдет в течение следующих 12-36 часов, хотя температура тела повышается после того, как овуляция произошла. Кроме того, цель может быть недостижимой, поскольку беременность может никогда не наступить, несмотря на отслеживание личных данных.
В этих обстоятельствах запись данных и эмоциональных переживаний, возникающих в результате взаимодействия с личными данными о состоянии здоровья, может создать петлю обратной связи, в которой все собрано. Позитивные или перегруженные женщины могут испытывать некоторые негативные чувства, но их отношения с данными в основном позитивные. В этих случаях контроль данных связан с положительными эмоциями, такими как надежда и контроль.
Однако, как показывает наше исследование, другие три типа взаимодействия с данными показывают, что существуют более проблемные отношения. Для женщин одержимого типа измерения и количественная деятельность преобладают в их эмоциональных реакциях, в отличие от женщин в ловушке, где эмоциональный компонент более интенсивен и доминирует в их количественной деятельности ...
Наконец, женщины с типом взаимодействия оставления достигли точки, когда их связь с данными настолько отрицательна, что она неустойчива.
Лучшие инструменты
Благодаря нашей работе мы надеемся внести свой вклад в разработку технологий количественной оценки, чтобы помочь людям управлять своим здоровьем, избегая негативного воздействия на их жизнь. Часть проблемы заключается в понимании индивидуальных эмоций и поведения при регистрации и отслеживании личных данных.
Исследования такого типа показывают, что одни и те же инструменты и действия могут привести к почти противоположным последствиям для разных людей, что выходит за рамки фертильности. Например, приложения к диете и упражнениям могут помочь людям улучшить свои привычки в отношении здоровья, но они также могут способствовать возникновению проблем у людей с расстройствами пищевого поведения.
При этом мы можем сказать, что важно выделять различный индивидуальный опыт при разработке инструментов, которые могут помочь людям лучше.Например, человеку может потребоваться помощь другого типа, в зависимости от его взаимодействия с данными о здоровье. В случае рождаемости, если взаимодействие довольно проблематично, инструменты могут предлагать циклы с меньшей количественной оценкой, предлагать предложения по борьбе со стрессом или даже рекомендовать сделать перерыв. Приложения могут также выделить изменчивость рождаемости; обсудите характеристики и проблемы различных систем прогнозирования и избегайте представления беременности как единственного способа добиться успеха.
В любом случае наше исследование показывает, что данные не являются нейтральными: они могут иметь сильные моральные и эмоциональные последствия, особенно в деликатных ситуациях, По мере того, как все больше и больше людей оценивают свою повседневную деятельность, создатели приложений должны подумать о том, как это может повлиять на информацию, которую они предоставляют своим пользователям относительно их эмоций и благополучия.
Авторы: Mayara Costa Figueiredo. Аспирант в области компьютерных наук, Калифорнийский университет, Ирвин. Юнань Чен Доцент кафедры информатики, Университет Калифорнии, Ирвин.
Эта статья была первоначально опубликована в «Разговоре». Вы можете прочитать оригинальную статью здесь.
Перевод Сильвестра Урбона
