Все началось в результате неоднозначного интервью в газете ABC, в котором журналист Саманта Виллар, недавняя мать-двойняшка и автор книги «Мать больше, чем одна», заявила, что «иметь детей - значит терять качество жизни». Его заявления о том, как он видит материнство, вызвали ажиотаж и многочисленные критики в социальных сетях.
В «Младенцах» и других мы ставили себя на ее место и объясняли, почему мы верили, что не должны критиковать ее за то, что она сказала, что быть матерью утратило качество жизни. Это было три недели назад, и когда это казалось прохладным, бренд кормления младенцев Hero нападает на Саманту Вильяр в Твиттере за его личное мнение о материнстве.
Как мы видим из хронологии твитов (хотя есть средства массовой информации, которые упоминают, что атака бренда является ответом на твит от Саманты о его продуктах), первая атака была атакой бренда, упоминающей журналисту о запуске его новой кампании #EmpiezaLaVida
Для @samantavillar, богатого и знаменитого, его дети заставляют его «терять качество жизни». Настроение Саманта, твои дети будут любить тебя так же. #EmpiezaLaVida pic.twitter.com/FtZ4qyMiis
- Hero Baby (@HeroBaby) 17 февраля 2017 г.
Несколько часов спустя Саманта ответила, что бренд упрекает его в том, что видение материнства, которое не является идиллическим, не поддерживает его кампанию и портит его продукты.
@HeroBaby реалистичное видение материнства не служит вашему бренду, я понимаю. Но как вы могли бы начать с ваших продуктов?
- samantavillar (@samantavillar) 17 февраля 2017 г.
Через несколько минут Samanta контратакует, спрашивая у бренда пальмовое масло, используемое в его продуктах, к которому Герой пока не ответил.
Привет @HeroBaby Почему вы добавляете пальмовое масло в ваши продукты, с низким качеством питания и вредом для окружающей среды? Спасибо
- samantavillar (@samantavillar) 17 февраля 2017 г.
@danilorite @HeroBaby у вас должен быть живот, чтобы положить 1% банана, 1% печенья и назвать его натуральным продуктом pic.twitter.com/CQvaeNS6av
- samantavillar (@samantavillar) 17 февраля 2017 г.
Война в виду всех
Социальные сети - отличный инструмент для продвижения брендов, но они также могут стать обоюдоострый мечпотому что все, что там происходит, хорошее или плохое, происходит у всех на виду.
Я думаю, что бренд продвигается за счет того, что он набрасывается на личное мнение матери. Это не удачная стратегия.
Хотя Герой называет ее «зажиточной и знаменитой», Саманта по-прежнему остается матерью, которая говорит, что она думает о своем материнстве. Личное чувство, которое, кстати, многие разделяют, когда становятся матерями, и, конечно, это респектабельно. Не для всех женщин материнство - вершина счастья.
Поделись или нет, это твое мнение период. Использование этого аргумента для наглядности кампании, и, как я уже говорил, по мнению каждого, может быть очень дорогим. Отношение героя не было хорошо воспринято его последователями, чья реакция была быстрой, включая бойкот его продуктов. Посмотрим, как будет продолжаться война.
@samantavillar @danilorite @HeroBaby В конце концов, я должен согласиться с моей матерью и свекровью, что «ты лучше сделай это, и поэтому ты знаешь, что ты ешь»
- Стек (@ Stack) 18 февраля 2017 г.
Я только что проанализировал с обработкой @ HeroBaby @samantavillar; все кончено, чтобы дать моим близнецам их продукты!
- Montse Aguadé (@maguatti) 17 февраля 2017 г.
Обновление
Hero Baby только что ответил Саманте новым твитом:
. @ samantavillar Наше настроение никогда не было обидеть вас. Мы желаем вам всего наилучшего. Поздравляю тебя с материнством, Саманта! #empiezalavida pic.twitter.com/GOsJTQBhmD
- Hero Baby (@HeroBaby) 20 февраля 2017 г.
Обновление 21/2
Hero Baby размещен сегодня заявление об использовании пальмового масла в своих продуктах:
Мы разделяем это утверждение, в котором мы объясняем сомнения в отношении пальмового масла. Спасибо всем за интерес! pic.twitter.com/yLkRKaXDin
- Hero Baby (@HeroBaby) 21 февраля 2017 г.
